ISO 9001-2015
Objetivo
Que el personal conozca la normatividad ISO 9001-2015 con sus aplicaciones y usos, así como el enfoque a procesos y sus adecuaciones necesarias al sistema de calidad existente en la organización para establecer una manera metodológica en realizar mejora continua y logar la certificación.
Temario
Introducción a los Sistemas de Gestión de Calidad
La organización como sistema
Enfoque basado en procesos
Los elementos del sistema de calidad sección por sección
La implementación del sistema de gestión de calidad
Definición de la estructura documental
Exclusiones Permisibles
Establecimiento de auditorías internas
Seguimiento de acciones correctivas
Optimiza la calidad y eficiencia de tu organización.
Llena el formulario disponible en esta página para contactarnos
¿Por qué tu empresa necesita implementar ISO 9001:2015?
Mejora de la eficiencia operativa: La implementación de la ISO 9001:2015 permite a las empresas optimizar sus procesos internos, reducir desperdicios, y mejorar la productividad. Esto se traduce en una mayor eficiencia y menores costos operativos.
Mayor satisfacción del cliente: El enfoque de la norma está en cumplir y superar las expectativas del cliente. Al implementar un SGC, las empresas pueden ofrecer productos y servicios que satisfacen las necesidades de sus clientes, lo que genera una mayor lealtad y confianza.
Acceso a nuevos mercados: Contar con la certificación ISO 9001:2015 puede ser un requisito para entrar en ciertos mercados o para participar en licitaciones con grandes empresas. Es una señal de credibilidad y confiabilidad a nivel global.
Mejora continua: La norma ISO 9001:2015 está diseñada para fomentar una cultura de mejora continua en la organización, asegurando que siempre se busque optimizar los procesos y mejorar el desempeño.
¿Qué es la norma ISO 9001:2015?
La ISO 9001:2015 es una norma internacional que establece los criterios para un sistema de gestión de calidad (SGC) eficaz. Está basada en una serie de principios de gestión de calidad que incluyen un fuerte enfoque en el cliente, la participación de la alta dirección, un enfoque basado en procesos, y la mejora continua. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a garantizar que sus productos y servicios cumplan consistentemente con los requisitos del cliente y mejorar continuamente su desempeño.
¿Cómo puede ayudar este curso a tu empresa?
- 1
Desarrollar e implementar un sistema de gestión de calidad (SGC) que cumpla con los requisitos de la ISO 9001:2015, asegurando que todos los procesos operativos estén alineados con los estándares internacionales.
- 2
Auditar y mejorar continuamente los procesos internos, asegurando que las oportunidades de mejora se identifiquen y se implementen eficazmente.
- 3
Documentar y gestionar los procedimientos operativos, lo que garantiza una mayor transparencia y consistencia en las operaciones diarias.
- 4
Asegurar el cumplimiento normativo, ayudando a la empresa a cumplir con las regulaciones locales e internacionales y manteniendo la competitividad en el mercado.
¿Quién debe tomar este curso?
Gerentes de calidad y operaciones que buscan implementar o mejorar un sistema de gestión de calidad.
Auditores internos que necesitan evaluar el cumplimiento con la norma ISO 9001:2015 dentro de la organización.
Consultores y profesionales en mejora continua que desean optimizar los procesos internos de sus organizaciones o clientes.
Empresarios y líderes de pequeñas y medianas empresas, que deseen implementar un sistema de gestión de calidad para mejorar su competitividad y acceso a nuevos mercados.
Optimiza la calidad y eficiencia de tu organización.
Llena el formulario disponible en esta página para contactarnos
